Елена Степнова

В июне 2020 года, в условиях пандемии, международная компания деловой авиации Sirius Aero объявила о запуске рейсов джет-шеринга Shuttle Up. Услуга стала востребованной не только в период остановки воздушного сообщения, она пользуется спросом и сейчас. Открываются дополнительные направления, появляются новые партнеры и увеличивается число клиентов. Рынок частных перелетов развернулся на 180 градусов: он стал доступнее и стал выполнять своего рода социальную функцию. Елена Степнова поделилась с Prime Traveller деталями.

Как за время пандемии изменился рынок частных перелетов, учитывая, что на многих направлениях частная авиация заменила регулярные рейсы?
Есть старая пословица «Нет худа без добра», которая применима ко всему, что нас окружает. И пандемия для рынка частных перелетов не исключение. Добра в этом, конечно, мало, но новые возможности для деловой авиации она открыла. Во всяком случае для Sirius Aero точно: мы предложили рынку новый продукт, основываясь на опыте предыдущего партнерства.
Имея собственные борта, Sirius Aero предлагает клиентам совместную аренду самолета и перелет по расписанию. Именно эта услуга под названием Shuttle Up стала максимально востребованной не только среди постоянных клиентов бизнес-авиации, но и среди пассажиров первого и бизнес-классов.
Еще в далеком 2017 году Sirius Aero вплотную сотрудничала c компанией JetSmarter* (американская компания, которая впервые запустила покресельную продажу) по проекту джет-шеринга. На тот момент продукт оказался не востребован на рынке и не прижился. Но за время пандемии мир изменился. В условиях вынужденных запретов, в частности, остановки воздушного сообщения, Sirius Aero фактически взяла на себя социальную функцию и помогает людям видеться с родственниками, посещать медицинские учреждения, не пропускать учебу, а также реализовывать другие не менее важные задачи. Необходимо отметить, что программа, которая задумывалась исключительно на период пандемии, продолжает жить. Она показала свою состоятельность и, что немаловажно, востребованность. Еще раз повторюсь — жизнь продолжается! У людей по-прежнему возникает потребность в перелетах, и мы им в этом помогаем.

Как вы решаете, какие открыть новые рейсы с покресельной продажей (Shuttle Up)? Как анализируется спрос?
Мы всегда ориентируемся на нашего клиента. В каком направлении, для чего и зачем он летит. Стараемся стать для него максимально комфортной авиакомпанией, заботящейся о его потребностях. Каждый день мы анализируем спрос по направлениям и смотрим на возможность международного перелета в ту или иную страну. Люди все чаще стремятся к семье и близким. Поэтому, в первую очередь, мы летим туда, где исторически проживают наши соотечественники. Помимо родственных уз актуальными всегда остаются учеба и здоровье. Мы смотрим, какие направления востребованы, и летим туда.

Какие услуги предлагаются пассажирам на борту?
Sirius Aero на протяжение многих лет предоставляет высочайший уровень сервиса и обеспечивает максимальный комфорт для каждого пассажира независимо от выбранной услуги перелета, будь то чартер или Shuttle Up. Мы заказываем блюда из лучших ресторанов мира, делаем приятные комплименты от авиакомпании, предлагаем санитайзеры и средства по уходу и еще много разных мелочей, от которых у пассажиров возникают приятные эмоции. Для нас это ценно.

Как вам кажется, с возвращением регулярных рейсов люди продолжат пользоваться джетами? Оценили ли пассажиры преимущества частных перелетов перед бизнес-классом?
Безусловно, с возвращением регулярных рейсов наши пассажиры продолжат пользоваться деловой авиацией. Наш новый клиент, который раньше был пассажиром первого и бизнес-классов, за те же деньги получил гораздо больше преимуществ. Во-первых, это безопасность и сокращение до минимума риска заражения. Воздушные борта Sirius Aero летают из терминала Внуково-3, где очень серьезные меры безопасности против COVID-19. Из него одновременно вылетает не более двух рейсов, а площадь терминала позволяет отделить пассажиров одного рейса от другого. Отдельные автобусы, которые доставляют людей на борт, сокращают до минимума возможность контакта с посторонними людьми. Внутри самолета одновременно оказывается не более 12 пассажиров, что так же резко снижает риск заражения. Прилет борта также осуществляется в бизнес-терминал со всеми соответствующими преимуществами.
Во-вторых, все формальности занимают очень мало времени, благодаря чему пассажир не задерживается в терминале. И, конечно, пассажиры ценят индивидуальный подход и заботу о комфорте каждого пассажира. Бизнес и первый классы попросту не смогут составить нам в этом конкуренцию.

Какие направления вы открываете в ближайшее время? Какие перелеты будут пользоваться спросом весной 2021 года?
Сегодня, как никогда, востребован медицинский туризм. Кому-то нужна профилактика и возможность распознать заболевание на ранней стадии. Кому-то, в особенности тем, кто переболел COVID-19, — контроль за состоянием здоровья и профилактическая терапия. Самые востребованные направления с этой точки зрения — Германия и Швейцария. Там находятся медицинские центры, оказывающие широкий спектр услуг, славящиеся своими специалистами и предоставляющие высочайший уровень сервиса. Совместно с ними мы запустили программу медицинского туризма, которой могут воспользоваться эксклюзивно пассажиры авиакомпании.

Факт. Собственный флот Sirius Aero представлен 15 бизнес-джетами с премиальной конфигурацией салона.

● Аренда бизнес-джета: +7 495 989 61 91
● Перелеты на шаттлах: +7 499 704 43 76
● Новости и актуальные тарифы: sirius-aero.ru, @siriusaero